FAQ
Ich habe einen Bewehrungsplan oder eine umfangreichere Biegeliste vom Statiker bekommen. Können Sie mir auch ein individuelles Angebot erstellen?
Ja, das ist möglich.
Sind auch Lieferungen außerhalb der vorgegebenen PLZ-Gebiete möglich?
Eigentlich nicht, da es nur in einem begrenzten Radius und in Touren wirtschaftlich ist, mit den eigenen Spezialfahrzeugen (offener 3-Achser mit Kran ) zu liefern. Sollten die Baustelle am Rand eines PLZ-Gebietes liegen so fragen Sie uns bitte per Email an, indem Sie einen Screenshot Ihres Warenkorbs anhängen und die Lieferadresse nennen.
Bekomme ich Bescheid, an welchem Tag die Lieferung erfolgen wird?
Wir versuchen prinzipiell alle Kunden einen oder einen halben Tag vor Lieferung telefonisch zu erreichen.
Muss ich bei der Lieferung anwesend sein?
Bei sperrigem Material ist dies sinnvoll. Bei kleineren Bestellungen kann das Material auch abgelegt werden, ohne dass jemand vor Ort ist. Sie können den Ablageort beispielsweise mit Kanthölzern markieren.
Wie wird das Material entladen?
Wir liefern prinzipiell mit Kran-LKWs, es sei denn, unser Fahrer/in kann das Material bequem per Hand entladen.
Kann das Material auf eine Decke gehoben werden?
Normalerweise ist dies möglich. Jedoch entscheidet dies aufgrund vieler Faktoren (Platz, Gewicht, Höhe, Verkehr…) immer der Fahrer. Daher können wir eine solche Entladung nicht prinzipiell zusagen.
Wird das Material mit Sattelzügen geliefert?
Standardmäßig liefern wir mit 3-Achser-Kran-LKW an. Diese LKWs sind ca. 9-10 mtr lang. Wenn das Material allerdings über 7,50 mtr ist müssen wir mit Sattelzug anliefern können.
Kann ich das Material auch abholen?
Prinzipiell geht dies nun wieder unter Berücksichtigung der Corona-Regeln. Bitte melden Sie sich vorher aber bei uns, um den für Sie am besten geeigneten Abholort auszuwählen. Die Frachtkosten können beim Bestellvorgang schon gelöscht werden, Sie müssen diese natürlich nicht bezahlen bei Abholungen. In 65388 Schlangenbad ist keine Warenabholung möglich.
Liefern Sie auch andere Stahlprodukte?
Prinzipiell können wir alle gängigen Produkte aus Stahl anbieten wie Flacheisen, Rundeisen, T-Eisen, Winkeleisen, Röhren, Bleche und Stahlträger.
Ich habe keine Kreditkarte und kein Paypal-Konto. Kann ich trotzdem bestellen?
In diesem Fall müssten Sie uns Ihren Warenkorb per Email senden, damit wir Ihnen eine Vorkasserechnung stellen können. Diese kann dann überwiesen werden.